Авиакомпания "Победа" сделала выводы из скандального инцидентаФото: Pixabay
Руководство «Победы» уволит сотрудника, который отказал в регистрации на рейс женщине с ребенком, страдающим детским церебральным параличом. Об этом сообщила пресс-служба авиакомпании.
«Авиакомпания «Победа» полностью поддерживает создание безбарьерной среды для лиц с ограниченными физическими возможностями и считает, что в данной ситуации сотрудник компании был обязан сделать все возможное, чтобы обеспечить пассажиру с ребенком вылет рейсом DP407 15 апреля. В связи с этим руководство авиакомпании «Победа» приняло решение уволить руководителя группы по наземному обеспечению за некомпетентность в организации рабочего процесса в аэропорту Внуково»», — говорится в пресс-релизе компании.
Помимо этого, авиаперевозчик уже приступил к разработке специального руководства для обслуживания пассажиров с ограниченными физическими возможностями.
Отдельное внимание будет уделено системе бронирования: теперь можно будет уведомлять компанию о необходимости специального сопровождения пассажира в процессе брони билета.
Напомним, что в ночь с 14 на 15 апреля сотрудник авиакомпании «Победа» отказал в регистрации на рейс маме с ребенком, сославшись на «сбой в программе по списку пассажиров». Расследование инцидента взяла под контроль Росавиация.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Подписка на URA.RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Подписаться.
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Руководство «Победы» уволит сотрудника, который отказал в регистрации на рейс женщине с ребенком, страдающим детским церебральным параличом. Об этом сообщила пресс-служба авиакомпании. «Авиакомпания «Победа» полностью поддерживает создание безбарьерной среды для лиц с ограниченными физическими возможностями и считает, что в данной ситуации сотрудник компании был обязан сделать все возможное, чтобы обеспечить пассажиру с ребенком вылет рейсом DP407 15 апреля. В связи с этим руководство авиакомпании «Победа» приняло решение уволить руководителя группы по наземному обеспечению за некомпетентность в организации рабочего процесса в аэропорту Внуково»», — говорится в пресс-релизе компании. Помимо этого, авиаперевозчик уже приступил к разработке специального руководства для обслуживания пассажиров с ограниченными физическими возможностями. Отдельное внимание будет уделено системе бронирования: теперь можно будет уведомлять компанию о необходимости специального сопровождения пассажира в процессе брони билета. Напомним, что в ночь с 14 на 15 апреля сотрудник авиакомпании «Победа» отказал в регистрации на рейс маме с ребенком, сославшись на «сбой в программе по списку пассажиров». Расследование инцидента взяла под контроль Росавиация.
