Роспотребнадзор возбудил дело в отношении ОАО «Аэрофлот — российские авиалинии». Перевозчика подозревают в нарушении прав потребителей при продаже билетов в Крым — пишет «Интерфакс» со ссылкой на источник в ведомстве. Рассмотрение дела назначено на 9 апреля.
Заявление в отношении авиакомпании подали участники общественного движения «Молодые юристы России». По их данным, «Аэрофлот» вводил потребителей в заблуждение, продавая билеты в Крым по тарифу «бюджет-эконом» под видом тарифа «премиум-эконом». Однако при желании клиента сдать билет класса «премиум-эконом» по направлению Москва — Симферополь — Москва авиаперевозчик отказывается возвращать его стоимость, хотя это предусмотрено тарифом. «На сайте „Аэрофлота“ указана информация в такой формулировке, которая не дает потребителю понять все условия перевозки, вводя его в заблуждение, а также не является фактом предоставления полных сведений об услуге», — говорится в сообщении.
В нем также отмечается, что с 15 ноября 2014 года авиаперевозчик полностью отменил продажу возвратных билетов по этому направлению, что, по мнению юристов общества, ущемляет права потребителей.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Подписка на URA.RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Подписаться.
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Роспотребнадзор возбудил дело в отношении ОАО «Аэрофлот — российские авиалинии». Перевозчика подозревают в нарушении прав потребителей при продаже билетов в Крым — пишет «Интерфакс» со ссылкой на источник в ведомстве. Рассмотрение дела назначено на 9 апреля. Заявление в отношении авиакомпании подали участники общественного движения «Молодые юристы России». По их данным, «Аэрофлот» вводил потребителей в заблуждение, продавая билеты в Крым по тарифу «бюджет-эконом» под видом тарифа «премиум-эконом». Однако при желании клиента сдать билет класса «премиум-эконом» по направлению Москва — Симферополь — Москва авиаперевозчик отказывается возвращать его стоимость, хотя это предусмотрено тарифом. «На сайте „Аэрофлота“ указана информация в такой формулировке, которая не дает потребителю понять все условия перевозки, вводя его в заблуждение, а также не является фактом предоставления полных сведений об услуге», — говорится в сообщении. В нем также отмечается, что с 15 ноября 2014 года авиаперевозчик полностью отменил продажу возвратных билетов по этому направлению, что, по мнению юристов общества, ущемляет права потребителей.
